“五一”假期，江西葛仙村旅游度假区NPC“小黄鱼”的“擦边”互动引发网络关注。景区致歉后，相关话题仍在发酵。
通过网友之前上传到社交网络的短视频可以看到，“小黄鱼”与游客的互动主要是赠送棒棒糖。当对象是成年人时，“小黄鱼”的赠送方式亲密暧昧，超出正常肢体接触。被媒体批评后，“小黄鱼”表示将用得体、有温度的方式与游客互动。
这种“擦边”互动正是当下景区NPC互动的一大乱象。NPC原是指电子游戏里的非玩家角色，而在景区里，它一般是指真人扮演角色。近年来，沉浸式文旅兴起，NPC互动吸引游客走进景区。在一些历史主题景区，NPC如普通人行走在景区街巷，营造强烈的氛围感，让游客以为自己从现实世界来到了大唐、大宋，或者其他历史时期。还有一些景区会设置NPC互动环节，通过一系列的互动游戏增强游客的沉浸式体验。
△花神“空降”融创乐园
不同于对自然风光的欣赏，也不同于对人文场馆的参观，游客喜欢与NPC互动正是因为它通过一种有来有往的交流从而更加轻松地进入一种文化氛围中。比如在济南的清照泉城·明水古城国际泉水旅游度假区，40余位NPC在一整条街上还原宋代市井生活；在街头收集故事的书生与路过的游客互动，赠送银票交子；还有NPC站在街口与游客对诗，让游客体验诗歌的来处。前不久，河北唐山河头老街的NPC“李白”有一个视频在网络刷屏。视频里，一个活泼可爱的孩子走到他身前，问：“李白先生，我有一个问题，您在写《长恨歌》的时候有什么感触？”“李白”先是惊讶，然后热情回应孩子：“那感触大了孩子！《长恨歌》是白居易写的。”当这个孩子问出这个问题的时候，他一定以为眼前站着的就是他在课堂内外看过、听过无数遍的“李白先生”，而当他提问有误，“李白先生”也没有立刻否定他，而是用轻松幽默的方式帮他化解尴尬，同时也让他记住了正确答案。在早前的西安大唐不夜城中，“不倒翁小姐姐”则让人们看到了历史的生动细节，无处不在的NPC更是让游客仿佛穿越时空，不再是走马观花的历史旁观者。
事实上，景区NPC的互动出圈，正是因为文化的托举。游客愿意进入一个场景，正是因为这个场景的文化魅力，游客愿意与NPC互动，也正因为通过这样的方式可以参与到文化中去。即便是在一些《西游记》主题景区，孙悟空NPC与游客的互动多是“投喂”为主，可是互动的前提依然是游客熟悉西游文化，熟悉其中孙悟空被压在五指山下的那段情节。
△“山海经神兽”巡游上新街
今天，人们习惯说“文化工作者要有文化”的含金量在上升，这同样适应于景区NPC。无论他们扮演的是历史上的名士，还是无名之辈，或者某个主题场景里的一个角色，都应该契合其所呼应的主题，展示应有的文化气质。“擦边”的暧昧互动只是利用了人性的弱点和漏洞，它可能会带来一时的流量，但对景区造成的破坏性影响也不可小觑。真正有生命力的景区NPC互动，是与游客有文化默契地互动，而这文化默契是基础，是底线，而不是上限。
记者:江丹 摄影:王锋 编辑:陈彤彤 校对:刘恬
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